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Willkommen bei Humanizing Agents

Diese Anleitung führt Sie durch alles, was Sie brauchen, um Ihren ersten KI-gestützten Konversationsagenten auf Ihrer Website live zu schalten.
Voraussetzungen: Sie benötigen eine Website, auf der Sie Ihren Agenten einsetzen möchten, und Inhalte (Webseiten, Texte oder FAQs), von denen Ihr Agent lernen kann.

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Schnellstart-Übersicht

1

Konto erstellen

Registrieren Sie sich bei Humanizing Agents und erstellen Sie Ihren ersten Workspace.
2

Agent einrichten

Durchlaufen Sie die geführte Einrichtung, um die Domain und das Branding Ihres Agenten zu konfigurieren.
3

Wissen hinzufügen

Importieren Sie Ihre Website-Inhalte, fügen Sie benutzerdefinierte Texte hinzu oder erstellen Sie Frage-Antwort-Paare.
4

Bereitstellen

Kopieren Sie das Embed-Script und fügen Sie es zu Ihrer Website hinzu.

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Schritt 1: Konto erstellen

  1. Gehen Sie zu app.humanizing.com und klicken Sie auf Registrieren
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein Passwort
  3. Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie auf den Link klicken, den wir Ihnen senden
  4. Erstellen Sie Ihren ersten Workspace, indem Sie einen Namen für Ihr Team oder Projekt eingeben
Workspaces helfen Ihnen, Agenten nach Projekt, Kunde oder Team zu organisieren. Sie können mehrere Workspaces erstellen und Teammitglieder einladen.
Für detaillierte Authentifizierungsoptionen einschließlich Magic Link-Anmeldung und Passwort-Zurücksetzung, siehe Authentifizierung.

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Schritt 2: Agent einrichten

Sobald Sie eingeloggt sind, werden Sie durch den Agent-Einrichtungsprozess geführt:
Beginnen Sie mit der Eingabe der Domain Ihrer Website (z.B. ihredomain.de). Dies hilft uns:
  • Verfügbare Seiten zum Importieren als Wissensquellen zu finden
  • Ihre Markenfarben und Ihr Logo automatisch zu erkennen
  • Die Identität Ihres Agenten zu konfigurieren
Wir entdecken Seiten Ihrer Website. Wählen Sie aus, welche Inhalte Ihr Agent kennen soll:
  • Produktseiten
  • FAQ-Bereiche
  • Hilfedokumentation
  • Über-uns-Seiten
Konzentrieren Sie sich auf Inhalte, die häufige Besucherfragen beantworten. Sie können später jederzeit weitere Quellen hinzufügen.
Wählen Sie einen 3D-Avatar, der Ihren Agenten repräsentiert. Der Avatar:
  • Spricht und animiert während der Konversationen
  • Schafft ein ansprechenderes Erlebnis für Besucher
  • Kann an Ihre Marke angepasst werden
Ihre ausgewählten Seiten werden verarbeitet und indiziert. Dies dauert normalerweise 1-2 Minuten, abhängig von der Menge des Inhalts.
Für vollständige Details zu jedem Schritt, siehe Agent-Einrichtung.

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Schritt 3: Wissensquellen hinzufügen

Ihr Agent lernt aus drei Arten von Wissensquellen:

Web-Quellen

Importieren Sie Inhalte von Ihren Website-Seiten, Sitemaps oder crawlen Sie ganze Abschnitte.

Text-Quellen

Fügen Sie benutzerdefinierte Textinhalte wie Produktbeschreibungen, Richtlinien oder interne Dokumentation hinzu.

Q&A-Quellen

Erstellen Sie spezifische Frage-Antwort-Paare für FAQs und häufige Anfragen.
Je mehr relevante Inhalte Sie hinzufügen, desto besser wird Ihr Agent Besucherfragen beantworten können. Beginnen Sie mit Ihren häufigsten Fragen und erweitern Sie von dort aus.

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Schritt 4: Agent bereitstellen

Sobald Ihr Agent konfiguriert ist, ist die Bereitstellung einfach:
1

Zur Bereitstellung gehen

Navigieren Sie zum Bereitstellung-Tab Ihres Agenten im Dashboard.
2

Embed-Script kopieren

Kopieren Sie den generierten Script-Tag:
<script
  src="https://chat.humanizing.com/embed.js"
  data-agent-id="ihre-agent-id"
  async
></script>
3

Zu Ihrer Website hinzufügen

Fügen Sie das Script vor dem schließenden </body>-Tag auf jeder Seite ein, auf der das Chat-Widget erscheinen soll.
4

Funktionalität überprüfen

Besuchen Sie Ihre Website und suchen Sie nach dem Chat-Widget-Symbol in der Ecke. Klicken Sie darauf, um eine Konversation zu starten!
Für vollständige Bereitstellungsoptionen und Anpassungen, siehe Bereitstellung.

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Nächste Schritte

Jetzt, da Ihr Agent live ist, erkunden Sie diese Funktionen:

Erscheinungsbild anpassen

Passen Sie das Aussehen Ihres Agenten mit Farben, Hintergründen und Styling-Optionen an Ihre Marke an.

Im Playground testen

Probieren Sie verschiedene Prompts und Vorlagen aus, um die Antworten Ihres Agenten zu optimieren.

Konversationen ansehen

Überwachen Sie, was Besucher fragen und wie Ihr Agent antwortet.

Leistung analysieren

Verfolgen Sie Nutzungsmetriken und verstehen Sie, wie Besucher mit Ihrem Agenten interagieren.

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Unser Team hilft Ihnen, das Beste aus Humanizing Agents herauszuholen. Kontaktieren Sie uns jederzeit!