Zum Hauptinhalt springen

Übersicht

Der Rezeptionisten-Einrichtungsassistent führt Sie in vier Schritten durch die Erstellung eines kioskfertigen Empfangsagenten. Der Prozess extrahiert Ihre Markenidentität, ermöglicht den Import von Kontakten und konfiguriert das Kiosk-Erscheinungsbild.
Der Assistent ist darauf ausgelegt, Sie schnell zum Laufen zu bringen. Sie können Kontakte, Styling und Einstellungen jederzeit nach der Ersteinrichtung verfeinern.

Assistenten starten

  1. Navigieren Sie zu Agenten → Neuen Agenten erstellen
  2. Wählen Sie Rezeptionist als Agententyp
  3. Der Einrichtungsassistent öffnet sich mit einem 4-stufigen Ablauf

Der 4-Schritte-Prozess

1

Name & Domain

Benennen Sie Ihren Rezeptionisten und geben Sie Ihre Firmendomain für die Markenextraktion ein.
2

Kontakte importieren

Fügen Sie Mitarbeiterkontakte hinzu, die Besucher am Kiosk suchen und anrufen können.
3

Erscheinungsbild anpassen

Wählen Sie einen Avatar, ein Design und Markenfarben für den Kiosk.
4

Überprüfen & Erstellen

Überprüfen Sie Ihre Konfiguration und erstellen Sie den Agenten.

Schritt 1: Name & Domain

Agentenname

Geben Sie Ihrem Rezeptionisten einen beschreibenden Namen. Dieser erscheint im Dashboard zur Identifizierung.
Wenn Sie den Namen leer lassen, wird standardmäßig “Rezeptionist” mit aktuellem Datum und Uhrzeit verwendet.

Firmendomain

Geben Sie die URL Ihrer Firmenwebsite ein (z.B. https://humanizing.com). Die Plattform nutzt diese für:
  • Markenfarben extrahieren über Brandfetch-Integration
  • Ihr Logo erkennen für das Kiosk-Branding
  • Kontext setzen für die Identität des Rezeptionisten
Sie können auf Beispiel klicken, um mit humanizing.com vorzufüllen und zu sehen, wie die Extraktion funktioniert.

Markenextraktion

Nach Eingabe einer Domain klicken Sie auf Extrahieren, um Markenfarben und Logo abzurufen. Die extrahierten Farben erscheinen als Farbmuster, die Sie als primäre Markenfarbe auswählen können.
Wenn die Extraktion Ihre genauen Farben nicht findet, können Sie manuell einen Hex-Code eingeben oder den Farbwähler verwenden. Klicken Sie auf „Überspringen”, um ohne Markenextraktion fortzufahren.

Schritt 2: Kontakte importieren

Fügen Sie die Mitarbeiter hinzu, die Besucher über den Kiosk finden und kontaktieren können.

Kontakte hinzufügen

Es gibt drei Methoden zum Hinzufügen von Kontakten:
MethodeBeschreibung
Manuelle EingabeName, Telefon und E-Mail für jeden Kontakt eingeben
CSV-ImportCSV-Datei mit Spalten: Name, Telefon, E-Mail hochladen
Aus Zwischenablage einfügenKommagetrennte Kontaktdaten direkt einfügen

Beispielkontakte

Klicken Sie auf 3 Beispielkontakte hinzufügen, um die Liste mit Testdaten zu füllen. So können Sie sehen, wie die Kontaktliste aussieht und den Kiosk-Ablauf testen.

Kontaktfelder

Jeder Kontakt hat drei Felder:
FeldErforderlichBeschreibung
NameJaVollständiger Name, der in Suchergebnissen angezeigt wird
TelefonNeinTelefonnummer für Anrufe
E-MailNeinE-Mail-Adresse für die Suche
Dieser Schritt ist optional. Klicken Sie auf Vorerst überspringen, um ohne Kontakte fortzufahren und sie später über die Kontakte-Seite hinzuzufügen.

Schritt 3: Erscheinungsbild anpassen

Konfigurieren Sie das Aussehen des Kiosks für Besucher.

Avatar-Auswahl

Wählen Sie einen 3D-Avatar aus der Galerie. Der Avatar erscheint auf dem Begrüßungsbildschirm und während des gesamten Besucherablaufs.

Design

Wählen Sie zwischen Hell und Dunkel für die Kiosk-Oberfläche.
DesignGeeignet für
HellHelle Lobbys, Firmenbüros, Empfangstheken
DunkelDunklere Umgebungen, modernes Design, Tech-Büros

Markenfarben

Wählen oder passen Sie Ihre primäre Markenfarbe an. Sie können:
  • Ein extrahiertes Farbmuster aus Schritt 1 anklicken
  • Den Farbwähler verwenden
  • Einen Hex-Code manuell eingeben

Vorschau

Die rechte Seite des Bildschirms zeigt eine Live-Vorschau des Kiosks mit Ihren aktuellen Einstellungen. Wechseln Sie zwischen Hochformat und Querformat, um zu sehen, wie es auf verschiedenen Geräten aussieht.

Schritt 4: Überprüfen & Erstellen

Überprüfen Sie alle Einstellungen, bevor Sie den Agenten erstellen:
  • Agentenname und Domain
  • Anzahl der Kontakte
  • Avatar, Design und Markenfarbe
Klicken Sie auf Rezeptionisten erstellen, um den Vorgang abzuschließen. Der Agent wird erstellt und Sie werden zum Playground weitergeleitet, wo Sie:
  • Den Kiosk in der Vorschau anzeigen können
  • Die Bereitstellungs-URL kopieren können
  • Den Besucherablauf testen können

Nach der Einrichtung